Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο, χωρίς να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη και το έντυπο επιστροφής. 

Για να κάνετε μια επιστροφή επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@fairbeauty.co.

Μη ελλαττωματικά προϊόντα

  1. Αντικατάσταση προϊόντος

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αντικαταστήσετε ένα μη ελλαττωματικό προϊόν, θα επιβαρυνθείτε με τα παρακάτω έξοδα:

  • Έξοδα επιστροφής 3,50€
  • Έξοδα αποστολής του νέου δέματος: 3,50€ αν η διαφορά ανάμεσα στις αξίες των επιστρεφόμενων και των νέων προϊόντων είναι κάτω των 40€ / δωρεάν αν η διαφορά είναι ίση με 40€ ή μεγαλύτερη
  1. Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων θα επιβαρυνθείτε με έξοδα επιστροφής 3,50€, τα οποία θα αφαιρεθούν από την αξία του προϊόντος ή των προϊόντων που επιστρέψατε.

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στη χρεωστική / πιστωτική σας κάρτα.

Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί σε διάστημα 30 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που θα παραλάβουμε τα προϊόντα που επιστρέφετε.

Σε περίπτωση ελαττώματος κατά τη διάρκεια της επιστροφής, δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν στη συσκευασία με την οποία σας είχε σταλεί, προς αποφυγή φθοράς κατά τη μεταφορά του.

Ελλαττωματικά προϊόντα 

Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος στο προϊόν ή στα προϊόντα σας ή σε περίπτωση λάθος προϊόντος, θα πρέπει να μας ενημερώσετε την ημέρα της παραλαβής τους, προκειμένου να προβούμε σε αντικατάσταση χωρίς να επιβαρυνθείτε με καμία επιπλέον χρέωση.